POJOKSATU.id - Apple akhirnya rilis klarifikasi resmi terkait keluhan pengguna mengenai iPhone 15 dan 15 Pro yang mengalami suhu panas berlebih.
Mereka mengakui bahwa sejumlah pengguna mengalami masalah ini, tetapi mengklaim bahwa masalah ini berasal dari perangkat lunak, bukan dari masalah perangkat keras.
Lebih spesifiknya, masalah ini terjadi pada iOS 17.
Menurut juru bicara Apple yang dikutip oleh Bloomberg, beberapa aplikasi seperti Instagram, Uber, dan Asphalt 9 dapat menyebabkan peningkatan suhu pada kedua model iPhone ini.
Baca Juga: Masalah-Masalah yang Dihadapi Pengguna iPhone 15, Wajib Kamu Ketahui Sebelum Membelinya!
Apple mengatakan bahwa mereka tengah berkolaborasi dengan pengembang aplikasi tersebut untuk mengatasi isu ini.
Apple menegaskan bahwa tidak ada risiko keselamatan yang terkait dengan masalah suhu panas ini.
Selain aplikasi, Apple juga mengakui bahwa pengisian daya iPhone 15 dengan charger USB-C 20W setelah melakukan pengaturan ulang (restore) dapat menyebabkan ponsel menjadi panas.
Apple berkomitmen untuk memperbaiki masalah ini melalui pembaruan perangkat lunak iOS 17.1.
Penting untuk dicatat bahwa perbaikan ini tidak akan mengurangi kinerja ponsel, yang menjadi kekhawatiran beberapa analis.
Ponsel iPhone 15, terutama iPhone 15 Pro, telah mengalami beberapa perubahan yang dapat mempengaruhi tingkat suhu yang dihasilkan olehnya.
Baca Juga: iPhone 15 Pro dan Pro Max, Ponsel Pintar Pertama dengan Thread, Pelopor Era Baru untuk Rumah Pintar?
Salah satunya adalah penggunaan chip A17 Pro dengan teknologi fabrikasi 3nm dan rangka yang terbuat dari titanium.
Chip A17 Pro ini dilengkapi dengan GPU berkekuatan enam core, yang diharapkan dapat meningkatkan pengalaman bermain game dengan grafis berkualitas tinggi.
Beberapa pengguna dari seri iPhone 15 telah melaporkan masalah panas yang muncul pada ponsel mereka.
Terutama saat melakukan pengisian daya atau menjalankan tugas-tugas sederhana seperti mengakses media sosial.
Beberapa pengujian juga menunjukkan peningkatan suhu pada bagian belakang ponsel ketika menjalankan aplikasi benchmark.
Baca Juga: Apple iPhone 15 Dalam Sorotan, Antara Tantangan Global dan Inovasi Terkini
Apple berjanji untuk mengatasi masalah ini melalui pembaruan perangkat lunak iOS 17.1, dengan harapan bahwa masalah suhu panas berlebih pada iPhone 15 dan 15 Pro dapat segera teratasi.
Sehingga pengguna dapat merasakan kenyamanan lebih saat menggunakan ponsel mereka. Apple tetap komit untuk memberikan pengalaman terbaik bagi para pengguna.
Dengan Apple telah merespons masalah ini, kita dapat menantikan pembaruan iOS 17 yang akan segera dirilis.
Kamu dapat melakukan pembaruan ini dengan mengunjungi menu Settings, kemudian pilih "General," dan terakhir klik "Software Update."
Selain di media sosial, sejumlah pengguna juga telah mengungkapkan keluhan serupa di forum Apple Support.
Beberapa dari mereka mengalami masalah suhu panas berlebih, bahkan saat ponsel sedang tidak digunakan.***