POJOKSATU.id — Mahkamah Konstitusi (MK) memutuskan bahwa operator seluler wajib menghadirkan opsi layanan yang memungkinkan sisa kuota internet pelanggan tetap dapat digunakan setelah masa aktif paket berakhir.
Langkah ini diambil untuk memberikan perlindungan yang lebih optimal kepada konsumen sehingga kuota yang belum terpakai tidak langsung hangus.
Hakim Konstitusi Adies Kadir menjelaskan bahwa penetapan tarif maupun skema layanan telekomunikasi tidak seharusnya hanya berfokus pada kepentingan komersial perusahaan.
Baca Juga: Bansos 2026 Tahap 3 Sudah Cair, Ini Alasan NIK KTP Tidak Terdaftar dan Solusinya
Menurutnya, setiap operator juga memiliki tanggung jawab untuk memastikan hak-hak pelanggan tetap terlindungi secara adil.
MK juga menilai keterbukaan informasi dari operator seluler harus semakin ditingkatkan.
Pengguna perlu memperoleh informasi yang mudah dipahami mengenai tarif paket, jumlah kuota, masa aktif, pembagian jenis penggunaan kuota, kebijakan penggunaan wajar (fair usage policy), hingga ketentuan saat layanan berakhir.
Baca Juga: Penyebab Air Danau Toba Terus Menyusut, BRIN Ungkap Dampaknya bagi Lingkungan dan Ekonomi
Di sisi lain, operator seluler bersama Asosiasi Penyelenggara Telekomunikasi Seluruh Indonesia (ATSI) pada prinsipnya menerima arah kebijakan tersebut.
Mereka bahkan telah mengajukan kesepahaman sebagai jalan tengah dalam perkara uji materi terhadap Pasal 28 ayat (1) yang diubah melalui Pasal 71 angka 2 Lampiran Undang-Undang Nomor 6 Tahun 2023.
Melalui kesepahaman itu, pelanggan nantinya memiliki kebebasan memilih paket internet dengan fitur rollover maupun paket biasa tanpa rollover.
Baca Juga: Daftar Provinsi dengan Pengangguran Tertinggi di Indonesia 2026, Ini Penyebab Angkanya Masih Tinggi
Para operator juga berkomitmen untuk terus mengembangkan layanan baru yang memberikan keleluasaan lebih besar kepada pengguna.
Sesungguhnya, beberapa operator telah lebih dulu menghadirkan paket internet dengan fitur rollover sejak Februari.
Dengan layanan tersebut, sisa kuota pada periode sebelumnya dapat dibawa ke masa aktif berikutnya selama pelanggan memenuhi syarat dan ketentuan yang berlaku.
Paket rollover Telkomsel
Telkomsel menawarkan paket internet khusus yang memungkinkan akumulasi sisa kuota.
Baca Juga: Spesifikasi Laptop yang Cocok untuk Mahasiswa DKV, Ini Rekomendasi Minimal hingga Ideal
Paket ini diperpanjang secara otomatis setiap bulan dengan masa berlaku selama 30 hari.
Selain memperoleh kuota internet, pelanggan juga mendapatkan berbagai keuntungan tambahan, seperti akses hiburan digital, musik, gim, layanan pendidikan, hingga promo belanja.
Berikut pilihan paket Telkomsel yang sudah dilengkapi fitur rollover:
- Kuota 3 GB seharga Rp30 ribu.
- Kuota 8 GB seharga Rp70 ribu.
- Kuota 13 GB seharga Rp100 ribu.
Adapun paket Super Seru, Internet Sakti, Combo Sakti, serta paket harian SIMPATI Serbu masih belum menyediakan fitur akumulasi kuota.
Paket-paket tersebut tetap dipasarkan sebagai alternatif bagi pelanggan yang menginginkan harga lebih ekonomis.
Paket rollover IM3 Indosat
IM3 Indosat juga menyediakan layanan rollover melalui paket Freedom Combo.
Dengan memilih paket ini, pelanggan dapat membawa sisa kuota internet ke periode berikutnya sehingga tidak langsung hangus saat masa aktif berakhir.
Tak hanya menyediakan kuota internet dengan masa aktif 30 hari, Freedom Combo juga menawarkan kuota telepon ke operator lain dan layanan telepon sepuasnya ke sesama pengguna IM3 maupun Tri.
Baca Juga: Benarkah Menggunakan WiFi Publik Berbahaya? Kenali 6 Risiko dan Cara Menggunakannya dengan Aman
Pilihan paket Freedom Combo di antaranya:
- Kuota utama 4 GB ditambah kuota malam 2 GB seharga Rp38 ribu.
- Kuota utama 7 GB ditambah kuota malam 3 GB seharga Rp52 ribu.
- Kuota utama 15 GB ditambah kuota malam 5 GB seharga Rp80 ribu.
- Kuota utama 23 GB ditambah kuota malam 7 GB seharga Rp105 ribu.
Baca Juga: GMPB Desak Pengusutan Korupsi BGN Menjangkau Daerah, Jangan Hanya Berhenti di Pusat
Paket rollover XLSmart
XLSmart menghadirkan fitur rollover melalui paket Xtra Combo Flex yang memiliki masa aktif selama 28 hari.
Selain kuota internet, paket ini juga menyertakan kuota telepon ke seluruh operator, kuota khusus YouTube, dan kuota TikTok.
Berikut daftar paket Xtra Combo Flex yang mendukung fitur rollover:
- Xtra Combo Flex S seharga Rp29 ribu dengan kuota utama 5 GB dan kuota area hingga 3 GB.
- Xtra Combo Flex S+ seharga Rp37 ribu dengan kuota utama 7 GB dan kuota area hingga 3 GB.
- Xtra Combo Flex M seharga Rp50 ribu dengan kuota utama 10 GB dan kuota area hingga 5 GB.
- Xtra Combo Flex M+ seharga Rp60 ribu dengan kuota utama 14 GB dan kuota area hingga 6 GB.
- Xtra Combo Flex L seharga Rp70 ribu dengan kuota utama 18 GB dan kuota area hingga 9 GB.
- Xtra Combo Flex L+ seharga Rp80 ribu dengan kuota utama 26 GB dan kuota area hingga 11 GB.***
