POJOKSATU.id — Xiaomi mengumumkan penarikan kembali (recall) salah satu aksesori andalannya, yaitu Xiaomi 33W Power Bank 20.000 mAh model PB2030MI, secara global.
Keputusan ini diumumkan melalui situs resmi perusahaan dan berlaku di berbagai negara, termasuk Indonesia.
Powerbank tersebut awalnya hanya ditarik dari pasaran China, namun kemudian diperluas ke seluruh dunia karena produk ini sudah tersedia di pasar internasional.
Menurut keterangan resmi, recall dilakukan karena masalah bahan baku dari pemasok yang berpotensi menimbulkan anomali fungsi hingga risiko kebakaran.
"Menanggapi permasalahan yang ditemukan pada bahan baku tertentu yang diterima dari pemasok, sejumlah kecil dari Xiaomi 33W Power Bank 20000mAh (model: PB2030MI) yang diproduksi pada batch periode Agustus dan September 2024 berpotensi mengalami gangguan fungsi pada kondisi penggunaan tertentu, yang dapat mengakibatkan baterai mengalami panas berlebih serta dapat menimbulkan risiko kebakaran," tulis Xiaomi dalam situs resminya.
Dari keterangan Xiaomi China, penyebab masalah ini ada pada sel baterai 126280 versi 2.0 yang digunakan di sejumlah unit terdampak. Komponen tersebut dinilai berisiko terhadap keamanan pengguna. Tercatat ada lebih dari 146.891 unit yang diproduksi pada periode Agustus–September 2024 dan masuk dalam daftar recall.
Meski demikian, Xiaomi menegaskan tidak semua unit PB2030MI terdampak masalah.
Hanya sebagian kecil produk yang memiliki risiko, tetapi recall tetap dilakukan demi memastikan keamanan konsumen.
Cara Mengecek Powerbank Masuk Recall
Bagi konsumen di Indonesia yang sudah membeli Xiaomi 33W Power Bank 20.000 mAh (PB2030MI), dianjurkan untuk memeriksa lebih lanjut apakah produknya terdampak recall atau tidak. Berikut langkah pengecekannya:
Baca Juga: 6 Perangkat E-Reader 2025 yang Cocok untuk Pelajar Zaman Now, Praktis dan Fitur Makin Interaktif
-
Cek Serial Number (SN) yang tertera pada powerbank PB2030MI Anda.
-
Buka laman Support Xiaomi Indonesia.
-
Masukkan kode SN ke kolom yang tersedia.
-
Klik tombol “Periksa”.
-
Ikuti instruksi selanjutnya dari pihak Xiaomi.
Sayangnya, Xiaomi Indonesia belum mengumumkan secara jelas bentuk kompensasi yang diberikan kepada konsumen apabila produk mereka terbukti bermasalah.
Baca Juga: 4 Tablet dan iPad Terbaik Fitur Lengkap untuk Belajar Daring, Ringkas dan Tetap Mumpuni
Sebagai perbandingan, di China Xiaomi memberikan kompensasi sebesar 159 yuan (sekitar Rp 367.000) bagi konsumen yang terdampak recall. Nilainya setara dengan harga pembelian produk tersebut.
Di Indonesia sendiri, powerbank Xiaomi PB2030MI dijual seharga Rp 309.000 di toko resmi Xiaomi di marketplace.
Semoga informasi ini bermanfaat, ya.
Bantu kirim tanggapan di kolom komentar dan share info ini ya.
Akses artikel bisa dibaca melalui apps kami:
-
Baca informasi menarik lainnya dari penulis: Rizq Azzahra

