POJOKSATU.id, MEDAN - Pemerintah Kota (Pemko) Medan, melalui Dinas Pendidikan dan kebudayaan Kota Medan, membuka kanal pengaduan via Hotline maupun media sosial (medsos).

Kanal tersebut bertujuan untuk memastikan proses pendidikan di Kota Medan berjalan efektif.

Masyarakat Kota Medan juga dipermudah melakukan pengaduan melalui hotline di nomor 0853-7109-3888 (WA) atau melalui Instagramnya Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kota Medan, di @dinaspendidikandankebudayaan.

Baca Juga: Michelle Ashley Putri Pinkan Mambo Kecewa, Ibunya Tak Memihaknya saat Cerita Alami Pelecehan Seksual

Kepala Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kota Medan, Laksmana Putra Siregar mengatakan bahwa kanal pengaduan tersebut dibuat untuk memastikan hal-hal yang menghambat kemajuan pendidikan di kota Medan.

Sekaligus untuk mempercepat capaian pendidikan di kota Medan yang semakin baik.

"Artinya kita ingin melalui kanal pengaduan ini masyarakat yang merasa dirugikan di sektor pendidikan dapat langsung menyampaikan ke kita, dan laporan yang disampaikan tersebut akan segera kita tindak lanjuti," ujar Laksamana Putra Siregar.

Baca Juga: Nikmati Suasana Lubuk Pakam, Berikut 5 Rekomendasi Kafe dan Resto Estetik, Jadi Tempat Nongkrong Asik

Sejauh ini, kata Kadis, laporan pengaduan yang banyak masuk ke Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kota Medan terkait dengan pungutan liar (pungli), pemecatan sepihak oleh pihak sekolah terhadap guru honorer, perlakuan yang kurang pantas yang dilakukan oleh guru terhadap siswa, dan juga terkait dengan perbaikan sarana dan prasarana sekolah serta kualitas belajar mengajar.

"Setiap pengaduan yang masuk segera kita tindak lanjuti, karena ini juga menjadi Base Data bagi kita untuk memperbaiki kualitas pendidikan di kota Medan," tegas Laksamana Putra Siregar.

Untuk itu Laksamana Putra Siregar berharap kanal pengaduan ini dapat menjadi instrument bagi masyarakat dalam mendukung kemajuan pendidikan di kota Medan.

"Kita berharap kanal pengaduan ini dapat menjadi instrument bagi masyarakat dalam menyampaikan berbagai pengaduan di sektor pendidikan demi terwujud pendidikan di kota Medan yang semakin maju dan berkualitas." harap Laksamana Putra Siregar. ***

Baca Juga: Debat Sengit Kasus Penipuan iPhone Rihana Rihani, Hakim Tegur Keras Kuasa Hukum Pungky Marsyaviani Sabieq