POJOKSATU.id, KARAWANG – Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Jatisari Kabupaten Karawang resmi memperkenalkan program inovatif bertajuk JAWARA (Jatisari Wujudkan Area Rapi dan Aman) sebagai langkah nyata dalam meningkatkan mutu pelayanan dan menciptakan lingkungan kerja yang lebih tertib, aman, serta nyaman.
Program ini menerapkan budaya kerja Kaizen 5R (Ringkas, Rapi, Resik, Rawat, Rajin) yang menjadi pedoman seluruh pegawai dalam menjaga kerapihan, kebersihan, dan kedisiplinan di lingkungan rumah sakit. Melalui penerapan konsep ini, RSUD Jatisari berkomitmen menumbuhkan budaya kerja positif yang berkelanjutan dan berorientasi pada kepuasan pasien serta keluarga.
Direktur RSUD Jatisari, dr. Anisah, M.Epid., MM, menjelaskan bahwa peningkatan kualitas pelayanan publik menjadi bagian dari komitmen berkelanjutan rumah sakit dalam memberikan layanan kesehatan yang profesional, transparan, dan akuntabel.
Baca Juga: RSUD Jatisari Hadirkan Layanan Kesehatan Gratis untuk Warga Balonggandu
“Transformasi pelayanan tidak hanya berbicara tentang penyediaan sarana dan prasarana, tetapi juga menyangkut perubahan perilaku, sikap, dan budaya kerja aparatur dalam melayani masyarakat,” ungkap dr. Anisah.
Dalam peluncuran program tersebut, turut dilakukan penandatanganan kesepakatan bersama penerapan Kaizen 5R oleh Direktur RSUD Jatisari, dr. Anisah, M.Epid., MM, bersama Kepala Bidang Pelayanan Kesehatan, dr. Deddy Ferry Rachmat S., MKM.
Kepala Sub Bagian Umum dan Kepegawaian, Tuti Okmaliyah, SKM., MH, menyampaikan bahwa program JAWARA merupakan bentuk nyata dari komitmen perbaikan pelayanan publik yang terukur dan berkesinambungan.
“Program JAWARA menjadi bukti bahwa peningkatan kualitas pelayanan bukan hanya wacana, tetapi diwujudkan melalui langkah-langkah konkret, terdokumentasi, dan terus dievaluasi,” kata Tuti. ***
