POJOKSATU.id, KABAR kurang menyenangkan muncul jelang konser grup asal Korea, DAY6, yang dijadwalkan digelar Sabtu, 3 Mei 2025 di Stadion Madya Gelora Bung Karno (GBK).

Pasalnya, platform ticketing Tiket.com merilis pemberitahuan bahwa pihak membatalkan pengurusan tiket konser. Ini berarti, fans DAY6 yang telah membeli tiket di Tiket.com harus dikembalikan.

Dan, fans yang ingin membeli menyaksikan konser DAY6 harus membeli tiket lagi secara langsung yang ditentukan promotor.

Pengumuman tersebut disampaikan Tiket.com di X dan memberikan beberapa catatan yang harus diperhatikan fans DAY6.

Baca Juga: Polisi Tangkap Dua Pelaku Geng Bonvis, Pelaku Penyerangan di Kawasan Rumah Sahroni di Tanjung Priok

Tiket.com menyebutkan pihaknya mengambil keputusan ini, setelah promotor dalam hal ini Mecima belum memberikan nomor yang ditetapkan untuk konser tersebut.

"Maaf atas ketidaknyamanan, per 1 Mei 2025, promptor belum memberi kami antrian dan nomor yang ditetapkan untuk konser DAY6 3RD WWORLD TOUR di Jakarta," jelas Tiket.com.

Tiket.com menjelaskan, demi kenyamanan, pihaknya telah memutuskan untuk secara proaktif mengambil langkah-langkah sebagai berikut;

Baca Juga: Pakai Busana Adat Aceh, Harris Vriza dan Haviza Devi Resmi Menikah di Bali

"Kami akan memproses pengembalian dana 100 persen (tidak termasuk biaya platform) untuk transaksi pelanggan melalui pengembalian dana elektronik yang dilakukan pada tiket.com. Untuk melanjutkan proses pengembalian dana, silakan konfirmasi melalui menu e-refund yang tersedia di aplikasi Tiket.com," jelas platform itu.

Proses pengembalian dana akan dimulai dari tanggal 1-14 Mei 2025, melalui fitur e-refund. Dana yang dibayarkan akan dikembalikan melalui fitur e-refund di tiket.com dengan ketentuan yang berlaku.

Semua pembeli tiket harus meminta pengembalian dana. Dan, pengembalian dana hanya dapat diproses setelah pembeli mengajukan permintaan pengembalian dana sesuai dengan langkah-langkah yang diuraikan.

Baca Juga: Mahalini Murka Dicap Sibuk Mempercantik Diri usai Beredar Video Tak Bisa Tenangkan Putrinya yang Menangis saat Digendong

Proses pengembalian dana akan memakan waktu 14 hari kerja sejak pengajuan e-refund.

Jika pembeli gagal meminta pengembalian dana setelah batas waktu, dana akan dikembalikan ke Blipay (jika akun aktif) atau ke Blibli Tiket Point/Gift Voucher.

Sedangkan, Mecima yang mendapatkan kritikan tajam, juga mengeluarkan pernyataan resmi. Mecima menjelaskan telah mengirimkan seluruh Nomor Kursi dan Nomor Antrian untuk seluruh pembelian tiket melalui Mecimashop, MCP Member, dan Megatix.

"Kami mengimbau seluruh penonton untuk hanya membeli tiket melalui mitra tiket resmi kami dan tidak melalui calo. Mohon pastikan untuk memeriksa prosedur masuk konser dan informasi yang tercantum pada E-Ticket. Terima kasih," jelas Mecima.

Baca Juga: Umumkan Resmi Berpisah dari Young Lex, Eriska Nakesya Ungkap Kondisinya Sangat Bahagia Tak Lama Bersama Rapper Itu

Disebutkan, untuk informasi mengenai konser, Mecima memohon untuk hanya mengacu ke informasi resmi yang dipublikasikan melalui akun media sosial promotor.

"Dapat dipastikan bahwa konser ini akan berjalan sesuai jadwal. Terima kasih," tegas Mecima.

Sementara itu, member DAY6 terlihat telah berangkat dari Bandara Incheon, Korea Selatan untuk terbang menuju Indonesia, Jumat, 2 Mei 2025. ***