POJOKSATU.id — PT Astra Daihatsu Motor (ADM) kembali menghadirkan peluang karier bagi para profesional muda dan lulusan baru yang ingin meniti jalan di industri otomotif.
Sebagai salah satu produsen kendaraan ternama di Indonesia, Astra Daihatsu dikenal dengan produk-produknya yang efisien, berkualitas tinggi, dan mengusung teknologi modern.
Melalui rekrutmen terbaru yang dibuka pada November 2025, perusahaan membuka kesempatan bagi lulusan S1 untuk mengisi sejumlah posisi strategis di kantor pusatnya yang berlokasi di Sunter, Jakarta Utara.
Baca Juga: Aceh Sudah Haramkan Sejak Tahun 2019, Ketika Prabowo Kaji Pembatasan Game PUBG
Salah satu posisi yang ditawarkan adalah Customer Satisfaction Analyst. Posisi ini ditujukan bagi kandidat yang memiliki latar belakang pendidikan minimal S1 di bidang Ilmu Komunikasi atau jurusan lain yang relevan.
Perusahaan mencari individu yang memahami dengan baik standar dan operasional layanan pelanggan, mampu berkomunikasi secara efektif, serta memiliki kemampuan presentasi yang solid.
Selain itu, pelamar diharapkan menguasai indikator SSI dan CSI Telesurvey serta mampu menjaga hasil penilaian di atas standar nasional.
Baca Juga: Pesan Sekjen Kemenag di Hari Pahlawan, Wujudkan Kesejahteraan Sosial dan Teruskan Perjuangan
Kejelian dalam menganalisis data, ketelitian, komitmen terhadap kualitas layanan, serta kemampuan bekerja dalam tim menjadi nilai penting bagi posisi ini.
Dalam menjalankan tanggung jawabnya, seorang Customer Satisfaction Analyst akan berperan besar dalam menjaga kualitas pengalaman pelanggan.
Tugas utamanya mencakup memberikan pelatihan dan edukasi kepada frontliner di berbagai cabang Astra Daihatsu menjadi penanggung jawab program On the Job Training untuk Customer Relation Officer (CRO), serta mengelola data performa layanan pelanggan di seluruh cabang.
Baca Juga: SDN Batujaya IV Juara 1 LTUB Karawang 2025
Selain itu, posisi ini juga bertugas memastikan seluruh frontliner bekerja sesuai dengan standar operasional perusahaan dan mengelola database layanan pelanggan sebagai sumber utama evaluasi performa.
Selain posisi tersebut, Astra Daihatsu juga membuka lowongan untuk Data Analyst. Kandidat yang dibutuhkan adalah lulusan minimal S1 dari jurusan Statistika atau bidang lain yang sejenis.
Penguasaan Microsoft Excel menjadi syarat utama, sementara kemampuan mengoperasikan Python dan Tableau akan menjadi nilai tambah.
Baca Juga: 5 Mindset Wajib Sebelum Ikut Magang Nasional Batch 2 , Nggak Cuma Soal Skill Kalau Mau Lolos!
Posisi ini menuntut individu dengan kemampuan analisis yang kuat, pemahaman bisnis yang baik, serta kemampuan untuk berkolaborasi dalam tim.
Inisiatif tinggi dan keterampilan komunikasi yang efektif juga menjadi aspek penting yang dicari.
Sebagai Data Analyst, tanggung jawab utama meliputi pengelolaan operasional berbagai kanal digital Astra Daihatsu seperti website, aplikasi, dan chatbot.
Baca Juga: Sekda Depok Pastikan Program RSSG Aman dari Pemangkasan Anggaran Pusat
Selain itu, posisi ini juga berperan dalam pembuatan laporan performa digital produk, analisis data, dan penyusunan insight yang relevan bagi pengembangan bisnis.
Seorang Data Analyst juga akan memastikan seluruh informasi di website perusahaan, termasuk produk, harga, dan data outlet, selalu diperbarui dan akurat.
Seluruh proses pendaftaran dilakukan secara online melalui laman resmi karier PT Astra Daihatsu Motor.
Baca Juga: Ancaman Gempa Besar Potensi Tsunami di Indonesia, Berikut 3 Zona Megathrust Paling Bahaya
Informasi detail mengenai posisi yang tersedia serta tahapan rekrutmen dapat diakses melalui situs resmi perusahaan atau akun Instagram @astradaihatsu_career.
Pihak Astra Daihatsu Motor menegaskan bahwa seluruh proses rekrutmen dilakukan tanpa dipungut biaya dalam bentuk apa pun.
Oleh karena itu, para pelamar diimbau untuk berhati-hati terhadap berbagai bentuk penipuan yang mengatasnamakan perusahaan, terutama yang meminta sejumlah uang atau data pribadi.***
