POJOKSATU.ID - PT PLN (Persero) melalui akun Twitter resmi mereka, @pln_123, memberikan respons terkait keluhan pemadaman listrik yang dialami oleh pelanggan di wilayah Cinere dan sekitarnya.
Tanggapan ini disampaikan dalam bentuk balasan (reply) kepada seorang pengguna Twitter dengan akun @gooningtime14.
Dalam balasannya, PLN menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pelanggan.
Baca Juga: Gunung Gede Meningkat Aktivitas Kegempaannya, Masyarakat Diminta Waspada
Berdasarkan pengecekan yang dilakukan, pemadaman listrik tersebut disebabkan oleh gangguan jaringan.
Saat ini, PLN sedang melakukan penanganan dan berupaya agar gangguan tersebut segera teratasi.
"Hai Kak Gery, mohon maaf atas gangguan yg dialami ya Kak, setelah mimin lakukan pengecekan informasi padam di wilayah Cinere dan sekitarnya terjadi gangguan jaringan. Saat ini masih dalam penanganan dan diupayakan agar segera teratasi," tulis akun @pln_123.
Baca Juga: Perjalanan Cinta Luna Maya dan Maxime Bouttier Hingga Akhirnya Dilamar!
PLN juga mengimbau pelanggan untuk mengunduh aplikasi New PLN Mobile agar mendapatkan informasi dan layanan yang lebih mudah.
"Agar semua makin mudah, ayo download aplikasi New PLN Mobile. Sehat selalu. Tks -Zulla," tambah mereka.
Respons cepat PLN ini menunjukkan komitmen mereka dalam menanggapi keluhan pelanggan dan memberikan informasi yang jelas terkait gangguan yang terjadi.
Diharapkan, pemadaman listrik di wilayah Cinere dan sekitarnya dapat segera teratasi sehingga aktivitas masyarakat dapat kembali normal.***
